Не могу создать персонажа!

Недавно зарегестрировался, всё обновил сделал проверку, захожу на акаунт в меню создания персонажа создаю внешку а войти на сервер не могу в окне запустить не могу в лаунчере нет настроек разрешения

 

кто нибудь может создать любой аккаунт что бы я зашёл и сделал настройки из игры! там нужно будет что бы зайти щёлкнуть по персонажу в списке персонажей

 

попробую

 

открой лаунчер и там имеются настройки зайдешь туда и спокойно поменяешь без гемора разрешение окна